IT流程管理和IT服务是两个不同的概念，它们之间存在一些关键区别。
首先，IT流程管理是一种组织和控制IT项目的方法，它涉及到规划、执行和监控IT项目的过程。它的目标是确保项目的顺利进行，并达到预期的结果。而IT服务则是一种提供IT支持和维护的方式，它包括硬件、软件、网络和其他IT资源的管理。
其次，IT流程管理更侧重于项目管理，它关注如何有效地规划、执行和监控项目，以确保其按时、按预算和按质量完成。而IT服务则更侧重于资源管理，它关注如何有效地使用和管理IT资源，以满足业务需求。
第三，IT流程管理通常涉及到跨部门的合作，因为它需要协调多个团队和部门的工作。而IT服务则更多地依赖于内部团队，因为它主要涉及IT部门的日常工作。
最后，IT流程管理的目标是提高组织的运营效率和效果，而IT服务的目标是确保IT资源的可用性和可靠性。
总的来说，IT流程管理和IT服务虽然都与IT相关，但它们的侧重点和目标是不同的。IT流程管理更侧重于项目管理，而IT服务更侧重于资源管理。
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