税务系统绩效管理的首要目标在于确保税收系统的高效、公正和透明运作,同时满足国家经济发展和社会进步的需要。这一目标的实现需要通过一系列具体措施来达成,包括优化税务流程、提高征管效率、加强风险管理、提升服务质量等。
首先,优化税务流程是实现税务系统绩效管理的首要目标之一。这要求税务机关不断简化办税手续,减少纳税人的办税成本,提高办税效率。例如,通过推广电子税务局、推行网上申报、优化窗口服务等方式,可以有效缩短纳税人的办税时间,提高办税便利性。
其次,提高征管效率也是税务系统绩效管理的重要目标。这要求税务机关加强对税收征管工作的监督和管理,确保税收政策的严格执行。例如,通过建立健全税收征管制度、加强税收执法力度、完善税收征管信息系统等措施,可以提高税收征管的效率和效果。
此外,加强风险管理也是税务系统绩效管理的关键所在。这要求税务机关建立健全风险防控机制,及时发现和处理税收风险问题。例如,通过加强税收风险预警、完善税收风险评估体系、加强税收风险应对能力等措施,可以有效降低税收风险的发生概率,保障国家税收安全。
最后,提升服务质量也是税务系统绩效管理的重要目标。这要求税务机关不断提高服务水平,满足纳税人的需求和期望。例如,通过加强纳税服务体系建设、优化纳税服务流程、提供个性化纳税服务等措施,可以提升纳税人的满意度和忠诚度。
综上所述,税务系统绩效管理的首要目标是确保税收系统的高效、公正和透明运作,满足国家经济发展和社会进步的需要。为实现这一目标,税务机关应采取一系列具体措施,如优化税务流程、提高征管效率、加强风险管理和提升服务质量等,以推动税务系统的持续改进和发展。