酒店智能管理系统定制开发通常被称为“酒店智能化管理系统”或“酒店信息化管理系统”。这种系统是为了提高酒店的运营效率、服务质量和客户满意度而开发的。
酒店智能化管理系统主要包括以下几个方面的功能：
1. 客房管理：包括客房预订、入住、退房、结账等流程的管理，以及客房状态的实时监控。
2. 餐饮管理：包括餐厅预订、点餐、结账等流程的管理，以及餐饮库存的实时监控。
3. 会议管理：包括会议室预订、使用、费用结算等流程的管理，以及会议设备的实时监控。
4. 营销管理：包括酒店促销活动的策划、执行和效果评估，以及客户数据的收集和分析。
5. 财务管理：包括收入、支出、成本等财务数据的实时监控，以及财务报表的生成和分析。
6. 人力资源管理：包括员工招聘、培训、考核、薪酬等管理，以及员工信息的实时监控。
7. 安全管理：包括酒店的安全巡查、报警、应急处理等管理，以及安全事件的记录和分析。
8. 设备管理：包括酒店内各种设备的采购、安装、维护、报废等管理，以及设备使用情况的实时监控。
9. 能源管理：包括酒店的电力、水力、燃气等能源的使用情况的实时监控，以及能源消耗的优化建议。
10. 供应链管理：包括酒店与供应商的采购、配送、退货等流程的管理，以及供应商评价体系的建立。
酒店智能化管理系统的开发需要根据酒店的实际需求进行定制化设计，以满足酒店在不同业务场景下的需求。同时，系统还需要具备良好的用户体验和易用性，以便酒店员工能够快速上手并提高工作效率。
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