京东是中国知名的电商平台，提供各种商品和服务。如果您需要联系人工客服而不是使用智能客服系统，可以通过以下几种方式进行：
1. 电话客服：您可以拨打京东的客服热线，通常这个号码是95060或者根据您所在地区的不同而有所变化。在接通后，按照语音提示选择相应的服务选项，然后等待与客服代表通话。
2. 在线聊天：您也可以登录京东的官方网站或使用京东app，找到“帮助中心”或“客服”按钮，通过在线聊天功能与客服人员沟通。
3. 社交媒体：如果京东有官方的社交媒体账号（如微博、微信等），您可以通过这些平台发送私信请求人工客服的帮助。
4. 邮件：您还可以通过京东的官方邮箱发送邮件到指定的客服邮箱，请求人工客服介入解决问题。
5. 实体门店：如果您身处京东的实体店面，可以直接前往店内寻求工作人员的帮助。
6. 预约服务：部分情况下，京东可能允许用户预约人工客服服务。您可以通过京东app内的预约功能，选择您需要的人工客服服务时间。
7. 客服热线：除了上述电话客服外，京东还可能提供其他联系方式，例如专线电话、客服热线等。
请注意，由于客服工作时间和可用性的限制，某些时候可能需要等待较长时间才能得到响应。此外，京东可能会根据不同的问题类型分配不同的客服团队，因此您可能需要多次尝试才能找到合适的人工客服。
总之，在使用以上任何一种方式时，请确保您的问题是明确且具体的，以便客服能够快速准确地帮助您解决问题。同时，保持礼貌和耐心，因为有时候解决问题可能需要一些时间。
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