五大质量管理工具软件是指：PDCA循环、六西格玛、FMEA、SPC和ISO 9001。这些工具软件可以帮助企业提升质量管理水平，提高产品质量，降低成本，提高客户满意度。
1. PDCA循环：PDCA循环是一种持续改进的方法论，它包括四个阶段：计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和处理（Act）。通过PDCA循环，企业可以不断发现问题、分析问题、解决问题，从而实现持续改进。
2. 六西格玛：六西格玛是一种旨在减少缺陷和变异性的方法，它包括了DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）五个步骤。通过六西格玛，企业可以有效地提高产品和服务的质量，降低生产成本，提高客户满意度。
3. FMEA：FMEA是一种风险评估方法，用于识别和管理产品或过程的潜在风险。通过FMEA，企业可以提前预防和控制潜在的质量问题，避免质量问题的发生。
4. SPC：SPC是一种统计过程控制方法，用于监控和控制生产过程。通过SPC，企业可以及时发现生产过程中的问题，采取措施进行纠正，确保产品质量的稳定。
5. ISO 9001：ISO 9001是一种国际标准，适用于各种类型的组织，包括制造业、服务业等。通过ISO 9001认证，企业可以提高其质量管理体系的透明度和可信度，增强客户和合作伙伴的信心。
总之，五大质量管理工具软件是企业提升质量管理水平的重要工具。通过运用这些工具，企业可以有效地提高产品质量，降低成本，提高客户满意度，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。
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