数字政府，即数字化政府，是指通过运用现代信息技术手段，实现政府服务高效、透明、便捷与创新的新型政府服务模式。这种模式的出现，是为了更好地适应信息化社会的发展需求，提高政府治理能力和服务水平，满足人民群众日益增长的美好生活需要。
一、高效：数字政府能够实现政府服务的快速响应和高效运行。通过大数据、云计算等技术手段，政府部门可以实时收集、处理和分析各类信息，为决策提供科学依据。同时，数字政府还能够实现跨部门、跨地区的信息共享和协同办公，大大提高了政府工作效率。
二、透明：数字政府能够实现政府服务的公开透明。政府部门可以通过互联网、移动终端等多种渠道，将政策文件、办事指南、审批流程等信息向社会公开，让群众随时了解政府的工作情况和服务内容。此外，数字政府还能够实现在线监督和投诉举报，确保政府工作的公正性和公平性。
三、便捷：数字政府能够实现政府服务的线上线下融合。群众可以通过手机APP、微信公众号等多种方式，随时随地办理各类政务事项。同时，数字政府还能够提供个性化的服务推荐，满足群众多样化的需求。此外，数字政府还能够实现自助服务，如自助查询、自助缴费等，大大方便了群众的生活。
四、创新：数字政府能够推动政府服务的创新发展。政府部门可以通过大数据分析、人工智能等技术手段，对群众的需求进行精准预测和满足。同时，数字政府还能够促进政府与社会的创新合作，如政企合作、政民互动等，推动社会治理体系和治理能力现代化。
总之，数字政府作为一种全新的政府服务模式，具有高效、透明、便捷与创新的特点。这种模式的出现，不仅有助于提高政府治理能力和服务水平，满足人民群众日益增长的美好生活需要，还有助于推动社会治理体系和治理能力现代化，为实现中华民族伟大复兴的中国梦提供有力支撑。
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