宜昌市政务服务数据管理局是负责宜昌市政务服务和数据管理的重要机构。其主要职责包括:
1. 负责宜昌市政务服务的规划、组织、协调、指导和监督工作,推动政务服务标准化、规范化、便利化发展。
2. 负责宜昌市政务服务平台的建设、运行和维护,提供一站式、全方位、高效率的政务服务。
3. 负责宜昌市政务服务数据的收集、整理、分析和利用,为政府决策提供科学依据。
4. 负责宜昌市政务服务信息化建设和管理,推动政务服务信息化与智慧城市建设相结合。
5. 负责宜昌市政务服务人员的培训、考核和管理工作,提高政务服务人员的专业素质和服务水平。
6. 负责宜昌市政务服务投诉处理和服务质量监督,维护公民、法人和其他组织的合法权益。
7. 负责宜昌市政务服务的宣传、推广和对外交流工作,提升宜昌市政务服务的知名度和影响力。
8. 负责宜昌市政务服务相关政策法规的研究、制定和实施工作,保障政务服务工作的合法性和规范性。
9. 负责宜昌市政务服务项目的申报、审批和监管工作,确保政务服务项目的顺利进行。
10. 负责宜昌市政务服务相关的统计、评估和考核工作,为政府决策提供参考依据。
总之,宜昌市政务服务数据管理局在推进政务服务改革、提高政务服务质量和效率方面发挥着重要作用。通过加强政务服务数据管理,促进政务服务与信息技术的深度融合,为市民提供更加便捷、高效、透明的政务服务。