软件过程是指软件开发过程中的各项工作和活动，它包括了软件开发的各个阶段、各个环节以及各种资源的配置和管理。软件过程的内涵和特点主要包括以下几个方面：
1. 系统性：软件过程是一个系统化的工程，涉及到软件开发的各个阶段、各个环节以及各种资源的配置和管理。它要求在软件开发过程中，各个阶段、各个环节之间要有良好的衔接和协调，以确保软件项目的顺利进行。
2. 规范性：软件过程需要遵循一定的规范和标准，以保证软件产品的质量和可靠性。这些规范和标准通常由相关的组织或机构制定，如IEEE、ISO等。
3. 可控性：软件过程需要对软件开发的各个阶段、各个环节进行有效的控制，以确保软件项目按照预定的计划和目标进行。这包括对开发进度的控制、对开发质量的控制以及对开发成本的控制等。
4. 可追溯性：软件过程需要对软件开发的各个阶段、各个环节进行记录和跟踪，以便在出现问题时能够追溯到具体的原因和责任。这有助于提高软件项目的透明度和可追溯性，减少错误和风险。
5. 灵活性：软件过程需要具有一定的灵活性，以适应不断变化的环境和需求。这要求在软件开发过程中，能够根据实际情况进行调整和优化，以提高软件项目的适应性和竞争力。
6. 协作性：软件过程需要各个参与方之间的紧密合作，共同完成软件开发任务。这包括开发人员、测试人员、管理人员等各方的协同工作，以确保软件项目的顺利进行。
7. 可持续性：软件过程需要关注软件项目的长期发展，确保软件产品能够满足用户的需求，并具有持续的生命力。这要求在软件开发过程中，不断进行技术创新和改进，以提高软件产品的竞争力。
总之，软件过程是一个系统化、规范性、可控性、可追溯性、灵活性、协作性和可持续性的工程，它要求在软件开发过程中，各个阶段、各个环节之间有良好的衔接和协调，以确保软件项目的顺利进行。
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