电商平台在提供服务的过程中，需要承担一定的法律责任。这些责任的法律依据主要来自于《中华人民共和国电子商务法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》。
1. 《中华人民共和国电子商务法》：该法律对电子商务平台的责任进行了明确规定。根据该法律，电子商务平台应当履行以下义务：
（1）提供真实、准确、完整的商品或者服务信息；
（2）保证商品或者服务的质量和安全；
（3）提供便捷的支付方式；
（4）提供便捷的退换货服务；
（5）提供便捷的售后服务；
（6）提供便捷的投诉处理服务。
如果电子商务平台违反上述义务，导致消费者权益受到损害，消费者有权要求赔偿。此外，电子商务平台还应当遵守国家关于个人信息保护的法律法规，确保消费者的个人信息安全。
2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》：该法律对消费者的权利进行了明确规定，包括知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、求偿权等。如果电商平台侵犯了消费者的这些权利，消费者可以依法维权。
例如，如果电商平台销售的商品存在质量问题，消费者可以要求退货、换货或者赔偿损失。如果电商平台未履行告知义务，导致消费者购买到假冒伪劣商品，消费者也可以要求赔偿。
综上所述，电商平台在提供服务的过程中，需要遵循《中华人民共和国电子商务法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，承担相应的法律责任。同时，电商平台也应当加强自身的监管，确保提供的服务符合法律法规的要求，保障消费者的权益。
川公网安备51015602000223号
