办公自动化（Office Automation，简称OA）是指通过计算机和网络技术，实现办公过程中的自动化、智能化和高效化。办公自动化六大要素包括：
1. 硬件设备：办公自动化的基础是硬件设备，如计算机、打印机、扫描仪、传真机等。这些设备为办公自动化提供了物质基础，使办公人员能够高效地完成各种任务。
2. 软件系统：办公自动化的核心是软件系统，包括操作系统、办公软件、数据库管理系统等。这些软件系统为办公人员提供了一个统一的工作环境，使他们能够方便地处理各种数据和信息。
3. 网络通信：办公自动化需要通过网络通信来实现信息的传递和共享。网络通信技术使得办公人员能够随时随地进行远程协作，提高工作效率。
4. 人机交互：办公自动化要求办公人员与计算机系统之间有良好的人机交互界面。人机交互设计应注重用户体验，使办公人员能够轻松地使用计算机系统完成各项任务。
5. 知识管理：办公自动化要求办公人员具备一定的知识管理能力，以便在处理各种信息时能够迅速找到所需的知识。知识管理可以通过建立知识库、知识检索系统等方式来实现。
6. 信息安全：办公自动化涉及大量的敏感信息，因此信息安全至关重要。办公自动化应采用先进的安全技术，如防火墙、加密技术、访问控制等，确保办公人员和企业的信息安全。
总之，办公自动化六大要素相互关联，共同构成了一个高效的办公环境。通过合理配置这些要素，企业可以实现办公流程的优化，提高工作效率，降低运营成本，从而在激烈的市场竞争中取得优势。
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