办公自动化（Office Automation，简称OA）是指利用信息技术手段，通过计算机、网络等现代通信手段，实现办公业务的自动化、智能化和高效化。办公自动化六大要素包括：
1. 硬件设备：办公自动化的硬件设备主要包括计算机、打印机、扫描仪、传真机、电话等。这些设备为办公自动化提供了物质基础，是实现办公自动化的基础条件。
2. 软件系统：办公自动化的软件系统主要包括操作系统、数据库管理系统、办公自动化软件等。这些软件系统为办公自动化提供了技术支持，是实现办公自动化的核心内容。
3. 网络通信：办公自动化的网络通信主要包括局域网、广域网、互联网等。这些网络通信方式为办公自动化提供了信息传递渠道，是实现办公自动化的信息保障。
4. 人员培训：办公自动化需要相关人员具备一定的计算机操作能力和信息化知识，因此，人员培训是实现办公自动化的重要环节。
5. 管理制度：办公自动化需要建立完善的管理制度，包括信息安全制度、数据管理制度、工作流程管理制度等，以确保办公自动化的顺利进行。
6. 技术支持：办公自动化需要提供强大的技术支持，包括硬件设备的维护、软件系统的升级、网络通信的优化等，以确保办公自动化的稳定运行。
总之，办公自动化的六大要素包括硬件设备、软件系统、网络通信、人员培训、管理制度和技术支持，这些要素相互关联、相互支持，共同构成了办公自动化的整体框架。只有全面考虑这六大要素，才能有效地实现办公自动化，提高办公效率，降低办公成本。
川公网安备51015602000223号
