软件与信息技术服务业是一个快速发展的行业，它涉及到计算机软件的开发、应用和维护。这个行业的主要特征包括：
1. 高技术含量：软件与信息技术服务业依赖于先进的技术，如人工智能、大数据、云计算等。这些技术的应用使得软件产品具有更高的性能和更好的用户体验。
2. 创新性：这个行业的产品和服务需要不断地进行创新，以满足市场的需求和客户的需求。因此，这个行业具有很强的创新能力。
3. 全球化：随着互联网的发展，软件与信息技术服务业已经实现了全球范围内的交流和合作。这使得这个行业的企业可以在全球范围内寻找合作伙伴，拓展业务。
4. 服务导向：相比于传统的制造业，软件与信息技术服务业更注重提供优质的服务。这包括售前咨询、售后支持、培训等。
5. 人才密集：这个行业对人才的需求非常大，尤其是对于具有专业技能的人才。因此，这个行业的竞争非常激烈，企业需要不断吸引和培养人才。
6. 政策支持：许多国家和地区都非常重视软件与信息技术服务业的发展，出台了一系列优惠政策，以鼓励企业投资和发展。
7. 市场需求大：随着科技的发展，人们对软件与信息技术的需求越来越大。无论是个人用户还是企业用户，都需要依赖软件来提高生产效率、优化业务流程、提升用户体验等。
8. 行业竞争激烈：由于这个行业的高技术含量和创新性，吸引了大量的企业和投资者。这使得这个行业的竞争非常激烈，企业需要不断提升自身的竞争力才能在市场中立足。
9. 数据安全和隐私保护：随着大数据和云计算的发展，数据安全和隐私保护成为了软件与信息技术服务业的重要议题。企业需要采取有效的措施来保护客户的数据安全，避免数据泄露和滥用。
10. 法规和标准：为了规范行业的发展，各国政府和国际组织制定了一系列的法规和标准。企业需要遵守这些法规和标准，以确保其产品和服务的合法性和合规性。
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