软件外包公司的程序员主要负责开发和维护客户指定的软件产品。他们的主要工作内容包括：
1. 需求分析：与客户沟通，了解客户的需求和期望，明确项目的目标和功能。这包括对项目的可行性、技术难度、预算等方面的评估。
2. 设计阶段：根据需求分析的结果，进行软件架构设计，包括选择合适的技术栈、设计数据库结构、确定模块划分等。同时，还需要编写详细的技术文档，为后续的开发提供参考。
3. 编码实现：按照设计阶段的要求，使用编程语言和工具进行软件开发。这包括编写代码、调试程序、优化性能等。在编码过程中，程序员需要遵循编码规范，确保代码的可读性和可维护性。
4. 测试与调试：在软件开发完成后，需要进行严格的测试，以确保软件的功能符合需求。测试包括单元测试、集成测试、系统测试等。在测试过程中，程序员需要发现并修复bug，提高软件的稳定性和可靠性。
5. 问题解决：在软件开发过程中，可能会遇到各种问题，如技术难题、资源不足、时间压力等。程序员需要具备良好的问题解决能力，通过查阅资料、请教同事、调整方案等方式，找到解决问题的方法。
6. 项目管理：在软件开发过程中，程序员需要参与项目管理，与项目经理、产品经理、测试工程师等团队成员紧密合作，确保项目按计划进行。同时，程序员还需要关注项目进度，及时向客户汇报，确保客户满意。
7. 文档编写：程序员需要编写技术文档，包括需求文档、设计文档、测试报告等。这些文档对于项目的后续维护和升级具有重要意义。
8. 培训与指导：在项目结束后，程序员需要对客户进行培训，帮助他们熟悉软件的操作和使用。同时，程序员还需要向其他开发人员或团队提供技术支持和指导。
总之，软件外包公司的程序员需要具备丰富的编程技能、良好的沟通能力和问题解决能力，以确保为客户提供高质量的软件产品。
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