呼叫中心设备提供商有哪些

呼叫中心设备提供商主要包括以下几类：

1. 硬件设备供应商：这类供应商主要提供呼叫中心的硬件设备，包括电话交换机、计算机终端、录音设备、呼叫分配系统、排队机等。例如，华为、中兴通讯、爱立信、诺基亚等公司都是知名的硬件设备供应商。

2. 软件开发商：这类供应商主要提供呼叫中心的软件解决方案，包括呼叫中心管理软件、语音识别软件、自动拨号软件、客户关系管理（CRM）软件等。例如，用友、金蝶、东软集团等公司都是知名的软件开发商。

3. 系统集成商：这类供应商主要提供呼叫中心的整体解决方案，包括硬件设备的安装、调试、维护，以及软件系统的开发、部署、培训等服务。例如，神州数码、东软集团、华胜天成等公司都是知名的系统集成商。

4. 服务提供商：这类供应商主要提供呼叫中心的服务，包括呼叫中心的建设、运营、维护等。例如，北京易捷通达、上海云之讯等公司都是知名的呼叫中心服务提供商。

5. 咨询公司：这类供应商主要提供呼叫中心建设的咨询服务，包括需求分析、方案设计、项目实施等。例如，德勤、毕马威、普华永道等国际知名咨询公司，以及国内的中企网、中联创等公司都是知名的呼叫中心咨询公司。

6. 培训与认证机构：这类供应商主要提供呼叫中心人员的培训和认证服务，包括呼叫中心技能培训、职业资格认证等。例如，中国通信学会、中国信息通信研究院等国内权威机构，以及美国ITC、英国BSCI等国际认证机构。

7. 第三方支付平台：这类供应商主要提供在线支付服务，包括信用卡支付、第三方支付等。例如，支付宝、微信支付、银联在线支付等。

8. 物流与仓储服务商：这类供应商主要提供物流配送服务，包括快递、货运、仓储等。例如，顺丰速运、京东物流、菜鸟网络等。

9. 广告与推广服务商：这类供应商主要提供广告投放服务，包括搜索引擎广告、社交媒体广告、移动广告等。例如，百度推广、腾讯广点通、今日头条广告等。

10. 数据分析与挖掘服务商：这类供应商主要提供数据分析服务，包括用户行为分析、市场趋势分析、产品优化建议等。例如，阿里云大数据、腾讯云数据挖掘、百度指数等。