软件问题定义是识别与解决软件故障的框架，它包括以下几个关键步骤：
1. 问题识别：这是问题定义的第一步，也是最重要的一步。在这个阶段，我们需要确定软件中存在的问题。这可能涉及到对软件的功能、性能、安全性等方面的评估。例如，如果一个软件无法正常运行，那么这就是一个需要解决的问题。
2. 问题分析：在这个阶段，我们需要深入理解问题的原因。这可能涉及到对软件的源代码、运行环境、用户操作等方面的分析。例如，如果一个软件崩溃了，那么我们可能需要分析它的源代码，看看是否有错误或者异常。
3. 问题解决：在这个阶段，我们需要找到解决问题的方法。这可能涉及到对问题的分析和解决方案的制定。例如，如果我们找到了导致软件崩溃的原因，那么我们就需要制定一个解决方案，以防止这个问题再次发生。
4. 问题验证：在这个阶段，我们需要验证我们的解决方案是否有效。这可能涉及到对软件的测试和验证。例如，我们可以使用一些自动化的测试工具来验证我们的解决方案是否能够有效地解决问题。
5. 问题记录：最后，我们需要记录下我们的问题和解决方案，以便将来参考。这可能涉及到编写文档或者报告。例如，我们可以编写一份详细的报告，描述我们的问题、分析过程、解决方案以及验证结果。
总的来说，软件问题定义是一个系统的过程，需要我们深入理解问题，找出问题的原因，制定解决方案，验证解决方案，并记录下来。只有这样，我们才能有效地解决软件问题，提高软件的质量。
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