CRM软件开发机构通常由多个部门组成，以确保软件的开发、测试、部署和维护。以下是一些常见的部门：
1. 项目管理部：负责整个CRM软件开发项目的规划、组织、协调和控制。项目经理需要确保项目按照预定的时间、预算和质量标准完成。
2. 需求分析部：负责与客户沟通，了解客户的需求和期望，并将这些需求转化为系统的功能和特性。需求分析师需要具备良好的沟通能力和分析能力。
3. 设计部：负责根据需求分析的结果，设计CRM系统的架构、数据库、界面等。设计师需要具备良好的设计能力和技术知识。
4. 开发部：负责编写代码，实现CRM系统的功能。开发人员需要具备良好的编程能力和问题解决能力。
5. 测试部：负责对CRM系统进行测试，确保其功能正确、性能稳定、安全无漏洞。测试人员需要具备良好的测试方法和技巧。
6. 部署部：负责将CRM系统部署到客户的实际环境中，包括安装、配置、优化等。部署人员需要具备良好的技术知识和问题解决能力。
7. 维护部：负责对CRM系统进行日常的维护和更新，包括修复bug、添加新功能、优化性能等。维护人员需要具备良好的技术知识和问题解决能力。
8. 销售支持部：负责为客户提供技术支持，解答客户在使用CRM系统中遇到的问题。销售支持人员需要具备良好的沟通能力和问题解决能力。
9. 市场部：负责推广CRM系统，吸引潜在客户。市场人员需要具备良好的市场分析和推广能力。
10. 行政部：负责CRM软件开发机构的行政管理工作，如人事管理、财务管理、后勤保障等。行政人员需要具备良好的组织和协调能力。
总之，一个成功的CRM软件开发机构需要各个部门的紧密合作，共同为客户提供高质量的产品和服务。
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