哲程CRM客户关系管理软件是一款功能强大的企业管理工具，它可以帮助公司更好地管理与客户的关系。以下是一些主要功能：
1. 客户信息管理：哲程CRM可以存储和管理客户的基本信息，如姓名、联系方式、地址等。此外，还可以记录客户的购买历史、交易记录等信息，以便进行数据分析和挖掘。
2. 销售机会管理：哲程CRM可以帮助销售人员跟踪和管理销售机会，包括潜在客户的筛选、评估和跟进。同时，还可以设置销售目标和计划，帮助销售人员更好地实现销售目标。
3. 客户服务管理：哲程CRM可以提供客户服务功能，包括客户咨询、投诉处理、售后服务等。通过这些功能，可以提高客户满意度，增强客户忠诚度。
4. 营销活动管理：哲程CRM可以帮助企业制定和执行营销活动，包括促销活动、优惠券发放、会员福利等。通过这些活动，可以提高客户活跃度，增加销售额。
5. 报表统计与分析：哲程CRM可以生成各种报表，如销售报表、客户报表、营销报表等，帮助企业了解业务状况，发现潜在问题，优化业务流程。
6. 团队协作与沟通：哲程CRM支持多人在线协作，团队成员可以实时共享信息，提高工作效率。同时，还可以设置权限管理，确保信息安全。
7. 移动办公：哲程CRM支持移动端访问，使员工可以在手机或平板电脑上随时随地查看和操作CRM系统，提高工作效率。
8. 自定义字段：哲程CRM允许用户根据企业需求自定义字段，以满足不同行业和业务场景的需求。
9. 数据导入导出：哲程CRM支持多种数据格式的导入导出，方便用户将数据从其他系统迁移到CRM系统中。
10. 多语言支持：哲程CRM支持多种语言，方便不同国家的用户使用。
总之，哲程CRM客户关系管理软件为企业提供了全面的客户关系管理解决方案，帮助企业更好地管理客户关系，提高销售业绩和客户满意度。
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