软件研发外包销售工作内容主要涉及与客户的沟通、需求分析、产品介绍、合同谈判、项目执行监督以及售后服务等环节。以下是一份详细的工作内容描述：
1. 客户开发与维护：
- 识别潜在客户，包括企业、政府机构、教育机构等。
- 建立并维护客户关系，定期进行回访，了解客户需求变化。
- 参与客户会议，提供专业建议和解决方案。
2. 需求分析与确认：
- 与客户沟通，了解其业务需求、技术要求和预算限制。
- 分析竞争对手的产品，评估市场趋势，为公司制定合适的销售策略。
- 编写需求文档，确保与客户的沟通无歧义。
3. 产品介绍与演示：
- 根据客户需求，准备产品演示文稿，包括功能介绍、案例分享等。
- 组织产品培训，帮助客户理解产品特点和优势。
- 解答客户疑问，消除疑虑。
4. 合同谈判与签订：
- 与客户就价格、服务条款、交付时间等进行谈判，力求达成双方都能接受的协议。
- 协助客户完成合同的起草、审核和签署。
- 确保合同符合法律法规要求，避免法律风险。
5. 项目执行与监督：
- 与客户协调，确保项目按照计划顺利进行。
- 定期向客户报告项目进度，及时解决出现的问题。
- 对项目质量进行把控，确保交付的产品满足客户需求。
6. 售后服务与客户支持：
- 为客户提供技术支持和维护服务，解决使用过程中的问题。
- 收集客户反馈，持续改进产品和服务。
- 定期与客户沟通，了解客户的满意度和改进建议。
7. 市场推广与合作拓展：
- 参与市场调研，了解行业动态和竞争对手情况。
- 寻找新的合作伙伴，扩大公司的市场份额。
- 参加行业展会，提升公司品牌知名度。
8. 团队协作与管理：
- 与销售、技术、市场等部门紧密合作，确保项目的顺利推进。
- 负责团队成员的招聘、培训和管理。
- 制定销售目标和计划，带领团队实现业绩增长。
9. 报告与总结：
- 定期向上级汇报销售情况，总结经验教训。
- 撰写工作报告，为公司决策提供参考。
- 参与年度销售总结会议，分享成功案例和经验。
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