战略性绩效管理系统模型包括哪些内容

战略性绩效管理系统模型是一种用于评估和改进组织绩效的系统，它包括以下几个关键组成部分：

1. 目标设定：这是战略性绩效管理系统的起点。组织需要明确其战略目标，并将其分解为可衡量的具体目标。这些目标应该是SMART（具体、可衡量、可达成、相关、时限）的，以确保它们具有明确的指导意义。

2. 绩效指标：为了衡量组织的绩效，需要确定一系列关键绩效指标（KPIs）。这些指标应该与战略目标相对应，并能够反映组织的关键业务领域。例如，如果组织的目标是提高市场份额，那么销售增长率、市场份额、客户满意度等指标将是重要的绩效指标。

3. 绩效评估：在实施了目标设定和绩效指标之后，需要定期进行绩效评估。这通常涉及对员工或团队的工作成果进行量化分析，以确定他们是否达到了既定的目标。评估过程应该公正、透明，并且能够提供反馈，以便员工可以了解自己的表现并做出改进。

4. 反馈与沟通：绩效评估的结果应该及时传达给相关人员，以便他们可以了解自己的表现并采取相应的行动。同时，管理层也应该与员工进行开放、诚实的沟通，讨论他们的工作表现，并提供必要的支持和指导。

5. 激励与发展：为了确保员工的努力与组织的目标保持一致，需要设计激励机制来奖励优秀表现。这可能包括奖金、晋升机会、培训和发展计划等。此外，还需要关注员工的个人发展，为他们提供成长和学习的机会。

6. 持续改进：战略性绩效管理系统是一个持续的过程，需要不断地进行调整和改进。这可能涉及到对绩效评估方法的改进、对绩效指标的更新，以及对激励和发展计划的调整。通过持续改进，组织可以确保其绩效管理系统始终与战略目标保持一致，并能够适应不断变化的市场环境。

总之，战略性绩效管理系统模型是一个综合性的框架，旨在帮助组织实现其战略目标。通过明确目标、设定绩效指标、进行绩效评估、提供反馈与沟通、设计激励机制以及持续改进，组织可以确保其员工的努力与组织的成功紧密相连。