乐檬零售系统退货查询是消费者在购买商品后，若发现产品存在质量问题或不符合预期需求时，向商家提出退货申请的过程。以下是如何进行退货查询的步骤：
1. 登录系统：首先，你需要使用你的账号和密码登录到乐檬零售系统的主界面。如果你还没有账号，需要先注册一个。
2. 导航至退货中心：登录后，找到“我的订单”或者“我的退换货”之类的选项，点击进入。
3. 选择退货订单：在退货中心页面，你可以看到所有的退货订单列表。点击你想要查询的订单，查看详细信息。
4. 查看退货详情：在订单详情页，你会看到商品的详细信息，包括商品名称、规格、数量、价格等。同时，也会显示退货原因和处理状态。
5. 确认退货信息：仔细阅读退货原因和处理状态，确认是否符合退货条件。如果符合，可以继续下一步；如果不符合，可能需要联系客服解决。
6. 提交退货申请：如果确认退货条件，可以在订单详情页找到“申请退货”或“我要退货”的按钮，点击提交退货申请。填写相关信息，如退货原因、联系方式等，然后提交。
7. 等待处理：提交退货申请后，需要等待商家审核。审核通过后，商家会安排退货并通知你。如果审核不通过，需要根据商家的要求修改退货信息或重新提交申请。
8. 跟踪退货进度：在退货过程中，你可以定期登录系统查看退货进度。通常，商家会在系统中更新退货状态，告知你退货是否成功。
9. 收到退款：一旦退货成功，商家会将款项退还到你的支付账户。你可以在系统中查看退款状态，确认退款到账。
10. 评价商家：在退货完成后，你可以对商家的服务进行评价。这有助于其他消费者了解商家的服务质量，也能帮助商家改进服务。
总之，退货查询是一个相对简单的过程，但也需要消费者保持耐心和细心。在退货过程中，如果遇到问题，及时与商家沟通解决是非常重要的。
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