# 信息化软件系统维护费收取标准文件
一、引言
本文件旨在明确信息化软件系统维护费的收费标准，以保障双方权益，促进合作顺利进行。
二、收费原则
1. 公平公正：根据软件系统的实际使用情况和服务水平，合理确定收费标准。
2. 透明公开：收费标准应公开透明，便于用户了解和使用。
3. 灵活调整：根据市场变化和用户需求，适时调整收费标准。
三、收费项目及标准
1. 基础服务费
1.1 服务内容
基础服务费包括系统日常维护、故障处理、技术支持等基本服务。
1.2 收费标准
- 按月计费：每月XX元；
- 按年计费：每年XX元。
2. 增值服务费
2.1 服务内容
增值服务费包括系统升级、功能扩展、定制化开发等高级服务。
2.2 收费标准
- 按次计费：每次XX元；
- 按项目计费：根据具体项目和服务内容，另行协商确定。
3. 特殊服务费用
3.1 服务内容
特殊服务费用包括系统迁移、数据备份、安全加固等特殊需求服务。
3.2 收费标准
- 按项目计费：根据具体项目和服务内容，另行协商确定。
四、收费方式
1. 预付费：用户在签订合同时一次性支付全年或半年的基础服务费。
2. 后付费：用户在使用过程中，根据实际情况，按月或按次支付增值服务费。
五、结算与支付
1. 结算周期：每月或每季度进行一次结算。
2. 支付方式：银行转账、支付宝、微信支付等。
六、争议解决
如出现收费争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，可提交至仲裁机构或法院解决。
七、附则
1. 本收费标准自发布之日起执行。
2. 如有变动，将及时通知用户。
3. 本文件的解释权归双方共同所有。
川公网安备51015602000223号
