办公自动化包括几个软件系统

办公自动化（Office Automation，简称OA）是指通过计算机技术、网络通信技术等现代信息技术手段，对办公过程中的各个环节进行智能化管理，提高工作效率和质量的过程。办公自动化系统主要包括以下几个软件系统：

1. 办公自动化软件（Office Automation Software）：这是办公自动化的核心组成部分，包括文字处理软件（如Word）、表格处理软件（如Excel）、演示制作软件（如PowerPoint）等。这些软件可以帮助用户高效地完成文档编辑、数据分析、报告制作等工作。

2. 电子邮件系统（Email System）：电子邮件系统是办公自动化的重要组成部分，它允许用户通过网络发送和接收电子邮件，实现信息的快速传递。电子邮件系统可以与办公自动化软件集成，实现信息共享和协同工作。

3. 会议管理系统（Conference Management System）：会议管理系统是一种用于组织和管理会议的工具，它可以记录会议议程、分配任务、提醒参会人员等功能。会议管理系统可以提高会议效率，确保会议顺利进行。

4. 项目管理软件（Project Management Software）：项目管理软件是一种用于规划、执行和监控项目的软件工具。它可以协助项目经理制定项目计划、分配资源、跟踪进度、控制成本，并确保项目按时按质完成。

5. 人力资源管理系统（Human Resources Management System）：人力资源管理系统是一种用于管理员工信息、招聘、培训、考核、薪酬福利等功能的软件工具。人力资源管理系统可以提高人力资源管理的效率，降低人力资源成本。

6. 客户关系管理系统（CRM System）：客户关系管理系统是一种用于管理客户信息、销售机会、客户服务等业务过程的软件工具。CRM系统可以帮助企业提高客户满意度，增加销售额，降低客户流失率。

7. 供应链管理系统（Supply Chain Management System）：供应链管理系统是一种用于管理供应链各环节（如采购、生产、物流、库存等）的软件工具。供应链管理系统可以提高供应链效率，降低成本，确保产品按时交付。

8. 知识管理系统（Knowledge Management System）：知识管理系统是一种用于收集、整理、存储、传播和应用知识的软件工具。知识管理系统可以帮助企业积累和利用知识资源，提高创新能力和竞争力。

9. 移动办公平台（Mobile Office Platform）：随着移动互联网的发展，移动办公平台成为办公自动化的新趋势。移动办公平台可以让员工随时随地访问办公系统，实现远程办公、移动审批等功能，提高工作效率。

10. 云办公平台（Cloud Office Platform）：云办公平台是一种基于云计算技术的办公自动化解决方案。通过云办公平台，企业可以将办公系统部署在云端，实现数据的集中管理和备份，提高系统的可扩展性和安全性。