企业知识管理的主要内容包括

企业知识管理（Enterprise Knowledge Management, EKM）是组织内部对知识的识别、获取、存储、共享、使用和创新的过程。它涉及确保组织的知识资产得到适当的保护、管理和利用，以支持决策制定、提高生产力和增强竞争力。以下是企业知识管理的主要内容包括：

1. 知识识别：这是知识管理的第一步，涉及确定组织中的关键信息和数据。这包括对现有文档、报告、会议记录、电子邮件等进行分类和归档。

2. 知识获取：这涉及到从各种来源收集知识，如员工、客户、供应商、合作伙伴等。这可以通过培训、研讨会、在线课程等方式实现。

3. 知识存储：将收集到的知识进行分类、整理和存储。这通常通过数据库管理系统（DBMS）或知识管理系统（KMS）来实现。

4. 知识共享：鼓励员工之间的知识交流和分享，以便他们可以从其他人的经验中学习。这可以通过内部论坛、社交媒体、定期的团队会议等方式实现。

5. 知识应用：将知识应用于实际工作中，以提高生产力和效率。这可以通过模拟、案例研究、原型测试等方式实现。

6. 知识创新：鼓励员工提出新的想法和解决方案，以改进现有的产品、服务或流程。这可以通过创新工作坊、头脑风暴会议等方式实现。

7. 知识评估：定期评估知识管理的效果，以确保其符合组织的目标和需求。这可以通过问卷调查、访谈、数据分析等方式实现。

8. 知识维护：确保知识管理系统的稳定性和可用性，以支持持续的知识管理活动。这包括定期更新数据库、修复系统漏洞、优化搜索功能等。

9. 知识安全：保护组织的知识资产免受未经授权的访问、泄露或破坏。这涉及到实施访问控制、加密技术、备份策略等措施。

10. 知识传播：确保知识能够被所有相关人员所理解和使用，以提高整个组织的协同工作能力。这可以通过提供培训、编写手册、发布指南等方式实现。

11. 知识整合：将来自不同来源的知识整合到一个统一的框架中，以支持跨部门和跨职能的合作。这涉及到建立知识地图、建立知识库等。

12. 知识审计：定期审查知识管理活动，以确保其符合组织的目标和价值观。这可以通过审计报告、反馈机制等方式实现。

13. 知识传承：确保知识和经验能够在组织内部得到有效传承，以促进员工的发展和成长。这涉及到建立导师制度、职业发展路径等。

总之，企业知识管理是一个复杂的过程，需要组织内部的多个部门和人员共同努力，以确保知识的创造、获取、存储、共享和使用都能得到有效的支持和管理。