在信息化需求分析阶段,业务部门交付物是确保项目成功的关键因素。这些交付物不仅反映了业务部门对系统的需求,还为IT部门提供了明确的指导和方向。以下是业务部门在信息化需求分析阶段应交付的主要内容:
1. 业务需求文档(BRD):这是一份详细描述业务部门需求的文档,包括业务流程、关键业务流程、业务流程图、数据流图等。BRD应涵盖所有相关业务流程,并确保所有相关人员都理解这些流程。
2. 用户需求文档(RUTR):RUTR描述了用户对系统的使用方式和期望。它应包括用户界面设计、用户交互、用户培训和支持等内容。RUTR还应提供用户反馈渠道,以便收集用户对系统的意见和建议。
3. 系统需求规格说明书(SRSD):SRSD是一份详细的技术规格说明,描述了系统应满足的技术要求和性能指标。它应包括硬件、软件、网络等方面的要求,以及系统的性能目标、可靠性和安全性等。
4. 风险评估报告:风险评估报告应识别项目实施过程中可能遇到的风险,并提供相应的风险缓解措施。这有助于项目团队提前做好准备,降低项目失败的可能性。
5. 项目管理计划:项目管理计划应包括项目的目标、范围、时间表、成本、质量、人力资源、沟通、风险管理等方面的内容。它为项目团队提供了全面的管理指导,确保项目按计划进行。
6. 利益相关者分析:利益相关者分析应识别项目的所有利益相关者,并了解他们的期望和需求。这有助于项目团队与利益相关者建立良好的关系,确保项目的顺利进行。
7. 可行性研究报告:可行性研究报告应评估项目的技术可行性、经济可行性、法律可行性和社会可行性。这有助于项目团队做出明智的决策,确保项目的可行性。
8. 项目启动计划:项目启动计划应包括项目启动会议、项目团队组建、项目资源分配等内容。它为项目团队提供了明确的启动指导,确保项目顺利启动。
9. 项目章程:项目章程是项目正式启动的标志,它规定了项目的目标、范围、组织结构、沟通方式等内容。项目章程为项目团队提供了一个明确的起点,确保项目按计划进行。
10. 项目计划:项目计划应包括项目的整体计划、子项目计划、任务分解结构等内容。它为项目团队提供了详细的工作指导,确保项目按计划进行。
总之,业务部门在信息化需求分析阶段应交付全面、详细的交付物,以确保项目的成功实施。这些交付物将为IT部门提供明确的指导,确保项目按计划进行,满足业务部门的需求。