企业中的信息系统可以横向划分为两大类:业务系统和支撑系统。
1. 业务系统:这类系统主要关注企业的业务流程,包括销售、采购、库存、财务等。这些系统通常与企业的运营活动密切相关,如ERP(企业资源规划)系统、CRM(客户关系管理)系统、SCM(供应链管理)系统等。业务系统的目标是提高企业的运营效率,降低成本,提高客户满意度。
2. 支撑系统:这类系统主要提供企业运营所需的基础支持,包括数据存储、计算、网络通信等。例如,数据库管理系统、操作系统、服务器、网络设备等。支撑系统为业务系统提供必要的硬件和软件环境,确保企业能够顺利运行。
在企业中,信息系统的横向划分有助于明确各个系统的职责和功能,便于进行系统开发、维护和管理。同时,这种划分也有助于企业更好地利用信息技术,提高企业的竞争力。