酒店网络安全责任分工文件

# 酒店网络安全责任分工文件

1. 总则

1.1 目的与原则

本文件旨在明确酒店各部门在网络安全管理中的职责，确保网络系统的安全性、可靠性和高效性。遵循国家有关网络安全的法律法规，结合酒店实际情况，建立科学、合理的网络安全管理体系。

1.2 适用范围

本文件适用于酒店所有部门，包括前台、客房、餐饮、娱乐、会议室等。

2. 组织架构

2.1 网络安全领导小组

成立网络安全领导小组，由总经理担任组长，各部门负责人为成员。负责制定网络安全政策、规划和预算，监督网络安全实施情况。

2.2 网络安全管理部门

设立网络安全管理部门，负责日常网络安全管理工作，包括但不限于：安全策略制定、风险评估、安全事件处理、安全培训等。

2.3 技术支持团队

组建技术支持团队，负责网络安全系统的维护、升级和故障排除。团队成员应具备相关技术背景和经验。

3. 职责划分

3.1 网络安全领导小组职责

• 制定和修订网络安全政策和程序。
• 审批网络安全预算。
• 监督网络安全实施情况。
• 定期召开网络安全会议，评估网络安全状况。
• 处理重大网络安全事件。

3.2 网络安全管理部门职责

• 制定网络安全策略和计划。
• 开展网络安全风险评估。
• 监控网络安全状态，及时发现并处理安全隐患。
• 组织网络安全培训和演练。
• 协助技术支持团队解决技术问题。

3.3 技术支持团队职责

• 执行网络安全策略和计划。
• 进行网络安全风险评估和漏洞扫描。
• 修复发现的安全问题，确保系统稳定运行。
• 参与网络安全事件的调查和处理。

4. 工作流程

4.1 风险评估流程

• 定期进行网络安全风险评估，识别潜在威胁和漏洞。
• 根据评估结果，制定相应的应对措施。

4.2 安全事件处理流程

• 一旦发生安全事件，立即启动应急预案。
• 通知网络安全领导小组和技术支持团队。
• 按照预案进行处理，直至问题解决。

4.3 培训与演练流程

• 定期对员工进行网络安全知识和技能培训。
• 定期组织网络安全演练，提高应对突发事件的能力。

5. 监督与考核

5.1 监督机制

• 网络安全领导小组负责监督网络安全工作的执行情况。
• 技术支持团队负责技术支持工作的质量。

5.2 考核标准

• 根据网络安全目标和任务完成情况，对各部门进行考核。
• 考核结果作为部门和个人绩效评价的重要依据。

6. 附则

6.1 本文件自发布之日起执行。如有需要，可根据实际情况进行修改和完善。