企业信息化的总体目标是什么意思

企业信息化的总体目标是指通过引入先进的信息技术，实现企业内部管理、生产、销售等各个环节的数字化、网络化和智能化，从而提高企业的运营效率、降低成本、提升产品质量和服务水平，增强企业的竞争力。

1. 提高运营效率：企业信息化可以帮助企业实现业务流程的自动化，减少人工操作，提高工作效率。例如，通过引入ERP（企业资源计划）系统，企业可以实现对生产、采购、销售等环节的实时监控和管理，提高企业的运营效率。

2. 降低运营成本：企业信息化可以帮助企业实现资源的优化配置，降低运营成本。例如，通过引入供应链管理系统，企业可以实现对供应商、物流、库存等环节的实时监控和管理，降低企业的采购成本和库存成本。

3. 提升产品质量：企业信息化可以帮助企业实现生产过程的精细化管理，提升产品质量。例如，通过引入MES（制造执行系统）系统，企业可以实现对生产过程的实时监控和管理，确保产品质量的稳定性和一致性。

4. 增强客户满意度：企业信息化可以帮助企业实现对客户需求的快速响应，提升客户满意度。例如，通过引入CRM（客户关系管理）系统，企业可以实现对客户信息的集中管理和分析，为客户提供个性化的服务，提高客户满意度。

5. 促进企业创新：企业信息化可以帮助企业实现对市场变化的快速响应，促进企业创新。例如，通过引入大数据分析技术，企业可以对市场数据进行深入挖掘和分析，为企业决策提供有力支持，推动企业创新发展。

6. 提高企业竞争力：企业信息化可以帮助企业实现对外部环境的全面感知，提高企业的竞争力。例如，通过引入物联网技术，企业可以实现对生产设备、环境等关键环节的实时监控和管理，提高企业的生产效率和产品质量，增强企业的竞争力。

总之，企业信息化的总体目标是通过引入先进的信息技术，实现企业内部管理、生产、销售等各个环节的数字化、网络化和智能化，从而提高企业的运营效率、降低成本、提升产品质量和服务水平，增强企业的竞争力。