# 信息化运维服务满意度调查表
尊敬的用户，感谢您选择我们的信息化运维服务。为了不断提升服务质量，我们特制定本调查问卷，希望您能抽出几分钟的时间，真诚地填写以下问题。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们更好地理解您的需求，并持续改进我们的服务。
一、基本信息
1. 您的年龄范围是？（单选）
- 18岁以下
- 18-25岁
- 26-35岁
- 36-45岁
- 46岁以上
2. 您所在的行业是？（单选）
- 教育
- 金融
- IT/互联网
- 制造业
- 医疗健康
- 其他（请注明）__________
3. 您使用我们的信息化服务时长是？（单选）
- 少于1年
- 1-3年
- 3-5年
- 5年以上
二、服务体验
4. 您对我们的响应速度满意吗？（单选）
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
5. 您对我们的服务态度满意吗？（单选）
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
6. 您对我们的技术能力满意吗？（单选）
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
7. 您对我们的解决方案满意度如何？（单选）
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
三、服务内容
8. 您认为我们的服务是否全面？（单选）
- 非常全面
- 比较全面
- 一般
- 不够全面
- 完全不全面
9. 您对我们的服务更新频率满意吗？（单选）
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
10. 您对我们的技术支持满意度如何？（单选）
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
四、总体评价
11. 您如何评价我们的信息化运维服务整体表现？（单选）
- 非常好
- 比较好
- 一般
- 较差
- 非常差
12. 您会向他人推荐我们的服务吗？（单选）
- 一定会
- 可能会
- 不确定
- 可能不会
- 一定不会
五、开放性问题
13. 如果您有任何建议或意见，欢迎在此留言。（开放题）
[请在此处填写您的回答]
再次感谢您的参与！我们将认真听取每一位用户的反馈，不断改进我们的服务，以期为您提供更加满意的信息化运维服务。
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