软件需求可以分为两大类：功能性需求和非功能性需求。
1. 功能性需求：这是软件系统必须满足的基本功能和操作。这些需求描述了软件应该做什么，以及它应该如何执行。功能性需求通常包括以下几类：
- 输入：用户与系统交互时需要提供的数据或信息。例如，在电子商务网站中，用户可能需要输入商品名称、数量、价格等信息。
- 处理：软件系统对输入数据进行处理的方式。例如，在计算器应用中，用户输入数字后，软件会计算出结果并显示出来。
- 输出：软件系统向用户提供的响应或结果。例如，在天气预报应用中，用户可以查看当前的天气状况。
- 业务规则：软件系统必须遵守的规则和约束。例如，在银行转账应用中，用户只能将资金转入自己的账户。
- 性能需求：软件系统在特定条件下的性能标准。例如，在在线游戏应用中，用户在高峰时段应能够顺畅地加载和运行游戏。
2. 非功能性需求：这些需求描述了软件系统的质量属性，如可靠性、可用性、可维护性和安全性等。非功能性需求通常包括以下几类：
- 可靠性：软件系统在规定的条件下正常运行的能力。例如，在医疗诊断应用中，软件应确保诊断结果的准确性。
- 可用性：软件系统为用户提供服务的能力。例如，在在线教育应用中，用户应能够随时随地访问课程内容。
- 可维护性：软件系统在出现问题时进行修复的能力。例如，在软件开发过程中，开发人员应能够轻松地修改代码以修复错误。
- 可扩展性：软件系统在需求发生变化时进行调整的能力。例如，在电商平台中，商家可以方便地添加新的商品类别。
- 安全性：软件系统保护用户数据和隐私的能力。例如，在金融支付应用中，系统应采用加密技术来保护用户的交易信息。
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