移动办公APP收不到消息可能由多种原因导致，以下是一些常见的问题及其解决方法：
1. 网络连接问题：确保你的移动设备连接到稳定的Wi-Fi网络或蜂窝数据。如果使用的是4G/5G网络，尝试切换到更稳定的网络环境。
2. APP版本过旧：检查你的移动办公APP是否为最新版本。过时的APP可能无法接收最新的消息通知，或者存在已知的bug。
3. 权限设置问题：在移动办公APP中检查是否有必要的权限被拒绝。例如，如果你的应用需要访问联系人、短信等敏感信息，但权限未开启，可能会导致消息无法接收。
4. 应用故障：有时候，APP本身可能出现故障，比如崩溃或者重启。尝试重新启动应用，或者清除应用缓存和数据。
5. 系统兼容性问题：某些操作系统可能与特定版本的移动办公APP不兼容。尝试更新或降级你的操作系统到支持的版本。
6. 服务器问题：如果消息发送方或接收方的网络服务出现问题，可能导致消息传递失败。这种情况下，你可以尝试联系服务提供商了解情况。
7. 防火墙或安全软件干扰：有些防火墙或安全软件可能会阻止移动办公APP的通知。检查这些软件的设置，确保它们不会阻止消息的接收。
8. 用户隐私设置：在某些情况下，你可能被限制了接收某些类型的消息。检查你的移动办公APP的用户隐私设置，确保没有不必要的限制。
9. 第三方应用冲突：如果你同时安装了多个类似的移动办公应用，可能会出现冲突，导致消息无法正常接收。尝试关闭其他应用，然后重启移动办公APP。
10. 手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致应用运行缓慢，甚至崩溃。清理手机内存，释放存储空间，然后再尝试使用移动办公APP。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系移动办公APP的客服或技术支持，以获取专业的帮助。
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