协众移动办公打卡系统是许多企业为了提高员工工作效率和考勤管理而采用的一种工具。如果发现打卡记录不在规定的范围内，比如超出了公司设定的工作时间或地点，那么就需要及时处理这个问题。以下是一些步骤和建议，可以帮助你解决协众移动办公打卡不在范围内的问题：
1. 确认打卡时间范围：
- 查看公司提供的官方文档或内部通知，了解正确的打卡时间范围。
- 确认是否所有员工都遵循相同的打卡规则。
2. 检查打卡设备：
- 确保打卡机正常工作，没有故障或损坏。
- 检查打卡机的设置是否正确，包括时间、日期等。
3. 核对员工身份：
- 确认员工的身份信息是否正确录入到系统中。
- 检查是否有多个人使用了同一个打卡设备，导致打卡记录不准确。
4. 联系技术支持：
- 如果以上步骤都无法解决问题，可以联系公司的it部门或技术支持团队。
- 提供详细的错误信息和问题描述，以便他们能够快速定位并解决问题。
5. 与管理层沟通：
- 如果问题涉及到员工的考勤记录，可能需要与人力资源部门或管理层沟通。
- 解释情况，并提供必要的证据，如打卡记录、通信记录等。
6. 调整打卡策略：
- 根据问题的原因，考虑是否需要调整打卡策略，比如增加打卡点、调整打卡时间范围等。
- 与员工沟通，确保他们了解新的打卡规则。
7. 培训员工：
- 如果是因为员工操作不当导致的打卡问题，可以考虑对员工进行培训，让他们了解正确的打卡流程。
- 提供操作指南或视频教程，帮助员工正确使用打卡系统。
8. 制定备用方案：
- 如果经常发生打卡不在规定范围内的事件，可以考虑实施备用方案，比如使用纸质签到表或者远程打卡系统。
- 这样可以在出现问题时减少对公司运营的影响。
9. 持续监控和改进：
- 定期监控打卡系统的准确性和稳定性，及时发现并解决问题。
- 根据反馈和数据分析，不断优化打卡系统，提高其准确性和可靠性。
总之，解决协众移动办公打卡不在范围内的问题需要耐心和细心，通过上述步骤，可以有效地解决问题，保证公司的正常运营。
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