无法通过外网访问办公自动化系统（OA）可能是由多种原因造成的，包括网络配置问题、防火墙设置、系统故障或安全策略限制等。以下是一些可能的解决方法：
1. 检查网络连接：确保你的计算机连接到公司的内部网络，并且网络是正常的。尝试重新连接或者更换网络接口。
2. 检查防火墙设置：如果你的公司有防火墙，可能需要检查它是否阻止了对OA系统的访问。如果是的话，你可能需要联系IT部门来调整防火墙设置。
3. 检查网络地址转换（NAT）：如果OA系统是通过NAT设备（如路由器）进行网络通信的，那么你需要确认NAT规则允许外部访问。这通常涉及到修改NAT设备的配置文件。
4. 检查操作系统和软件更新：确保你的操作系统和所有相关的软件都是最新版本。有时候，旧版软件可能存在已知的问题，导致无法正常访问OA系统。
5. 清除浏览器缓存和Cookies：有时，浏览器的缓存和Cookies可能导致无法正常访问某些网站。尝试清除这些数据后重试。
6. 检查OA系统本身的设置：登录到OA系统，查看是否有禁用远程访问的设置。如果有，请按照说明进行设置。
7. 重启计算机：有时候，简单地重启计算机可以解决临时的网络问题。
8. 联系IT支持：如果以上步骤都无法解决问题，可能需要联系IT部门的技术支持人员来帮助诊断问题。
9. 使用VPN或其他代理服务：如果公司有提供VPN或其他代理服务，可以尝试使用这些服务来绕过网络限制。
10. 检查网络安全政策：如果OA系统被设置为只有特定的IP地址范围可以访问，而你的IP地址不在范围内，那么你将无法访问OA系统。在这种情况下，你需要与上级沟通，看看是否有办法更改IP地址范围。
请注意，在尝试任何解决方案之前，请确保你有公司的授权，并且了解相关的网络安全政策。不要随意更改或删除任何系统设置，因为这可能会导致系统不稳定或安全问题。
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