人事人才管理系统无法查询学历信息，可能有以下几种原因：
1. 系统未设置学历信息查询功能：可能是因为系统中没有设置学历信息查询的模块，导致无法进行查询。这种情况下，需要联系系统管理员或者软件开发商，查看是否有相关的设置。
2. 系统数据库中没有记录学历信息：如果系统中没有设置学历信息的字段，那么在查询时就会找不到相应的记录。这种情况下，需要检查系统中是否已经添加了学历信息字段，如果没有，需要添加。
3. 系统数据更新不及时：如果系统中的学历信息没有及时更新，那么在查询时可能会找不到相应的记录。这种情况下，需要定期检查系统中的数据，确保所有信息都是最新的。
4. 权限问题：如果系统管理员没有权限访问或修改学历信息，那么也无法进行查询。这种情况下，需要联系系统管理员，获取相应的权限。
5. 系统故障：可能是系统出现了故障，导致无法查询学历信息。这种情况下，可以尝试重启系统或者寻求技术支持。
6. 用户权限不足：有些系统可能需要特定的用户权限才能查询到学历信息。如果当前用户没有相应的权限，那么就无法查询到学历信息。这种情况下，需要联系系统管理员，获取相应的权限。
总之，人事人才管理系统无法查询学历信息的问题可能有多种原因，需要根据实际情况进行分析和解决。
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