酒店pms如何直连携程,酒店PMS直连携程系统操作指南

为了确保酒店PMS系统能够顺利直连携程，需要按照以下步骤进行操作：

1. 准备工作

• 注册账号：首先需要在携程官网完成账号的创建和登录。
• 选择产品：在携程EBK后台选择合适的房型，确保云掌柜中的房型名称与携程的产品名称保持一致。
• 渠道匹配：确保云掌柜的渠道中已将房型名称与携程EBK后台的产品名称进行了正确匹配，以便实现直连。

2. 直连申请

• 提交直连请求：在PMS系统中填写直连供应商的申请，并提交至携程的审核流程。
• 等待审核：提交直连申请后，需等待携程的审核通过，这一过程可能需要一定的时间，具体时长取决于携程的审核效率。

3. 系统配置

• 设置售卖信息：在PMS系统的系统配置中，设置售卖信息，确保与携程EBK后台的信息一致。
• 更新直连状态：完成上述设置后，查看EBK房价是否同步、房态房量是否同步，如有异常应及时联系客服解决问题。

4. 测试与调整

• 测试直连效果：直连成功后，需要测试EBK房价、房态房量的同步情况，以确保直连功能正常运作。
• 调整优化：根据实际测试结果，对PMS系统进行必要的调整和优化，以提高直连的稳定性和效率。

5. 后续支持

• 持续监控：直连开通后，应定期监控直连状态，确保其长期稳定运行。
• 问题处理：如遇问题，应及时联系携程客服或PMS系统技术支持团队，寻求解决方案。

此外，在了解以上内容后，以下还有一些其他建议：

• 数据安全：在直连过程中，确保数据传输的安全性，避免数据泄露或丢失。
• 系统稳定性：选择可靠的直连供应商，以保障PMS系统的稳定性和可靠性。
• 成本控制：合理规划直连成本，确保直连带来的效益大于成本支出。

总的来说，酒店PMS系统直连携程是一个涉及多个环节的过程，从准备工作到后续支持，每一步都需要仔细操作和管理。通过上述步骤和建议，可以有效地实现PMS系统与携程的直连，提高酒店的运营效率和服务质量。同时，也需要注意数据安全、系统稳定性和成本控制等方面的因素，以确保直连的成功和酒店业务的持续发展。