鲨鱼记账是一款流行的个人财务管理软件，它可以帮助用户记录和管理日常开支、储蓄和投资等财务活动。如果在使用过程中遇到无法自动记账的问题，可以尝试以下几种解决方法：
1. 检查网络连接：确保你的手机连接到了一个稳定的wi-fi网络或者蜂窝数据网络，这样可以避免因为网络问题导致的记账失败。
2. 更新软件：有时候软件的旧版本可能存在bug，导致无法正常记账。前往应用商店检查鲨鱼记账是否有更新，如果有，请进行更新。
3. 重启应用：尝试关闭鲨鱼记账后重新开启，有时简单的重启可以解决软件的小故障。
4. 检查账户信息：确认你输入的账户信息（如银行卡号、密码等）是否正确无误。错误的信息会导致系统无法识别你的账户，从而无法自动记账。
5. 清除缓存：在手机的设置中清除鲨鱼记账的缓存，有时候软件的缓存可能导致记账功能异常。
6. 联系客服：如果以上方法都不能解决问题，你可以联系鲨鱼记账的客服寻求帮助。通常，软件公司会有在线客服或者电话支持，他们可以提供专业的指导来帮助你解决问题。
7. 查看帮助文档或faq：访问鲨鱼记账的官方网站，查看是否有相关的帮助文档或者是常见问题解答（faq），这些通常会提供一些基本的故障排除步骤。
8. 检查其他账户：如果你有多张银行卡或者其他支付方式，确保所有账户都已经被正确关联到鲨鱼记账中，并且所有的信息都是最新的。
9. 重置app数据：在一些情况下，如果软件的数据损坏，可能需要将app的数据恢复到出厂设置或者从新下载最新版本的软件。
10. 考虑更换记账app：如果上述方法都无法解决问题，可能需要考虑更换一个更加稳定可靠的记账app。在选择新的记账软件时，可以考虑软件的用户评价、功能特点以及是否提供免费试用等。
总之，在使用任何财务软件时，保护个人隐私和财务信息安全是非常重要的。不要随意泄露你的银行账户信息，也不要使用未经授权的软件来管理你的财务。
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