银行电子签章的回执查询通常可以通过以下步骤进行：
1. 登录网上银行或手机银行应用：首先，你需要打开你的网上银行或手机银行的应用程序。这通常是通过在电脑浏览器中输入银行官方网站地址，或者在手机上打开应用商店下载并安装相应的银行应用程序。
2. 进入电子签章功能：在应用界面上，找到“电子签章”、“在线签署”或类似的选项，点击进入。这个功能通常位于首页或者主菜单中。
3. 查看回执信息：当你进入电子签章功能后，你将看到一系列已签署的文件。在文件列表中，你可以找到你想要查询的回执文件。点击该文件，你应该能看到一个包含回执信息的窗口。
4. 确认回执信息：在回执信息窗口中，你应该能够看到文件的详细信息，包括文件的标题、签署日期、签署人、签署地点等。如果你需要进一步验证回执的真实性，你可以查看签署人的签名是否与银行系统中的信息一致，以及签署日期是否准确。
5. 保存和打印：如果一切正常，你可以在屏幕上直接保存或打印回执信息。有些银行可能允许你将回执信息保存到本地设备上，以便将来参考。
6. 联系客服：如果你遇到任何问题，比如无法登录、无法查看回执信息，或者回执信息显示不正确，你应该立即联系银行的客服部门。他们可以提供专业的帮助，帮助你解决问题。
请注意，具体的操作步骤可能会因银行的不同而有所不同。因此，最好查阅你所使用银行的具体指南或帮助文档，以了解如何正确查询电子签章的回执信息。
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