智慧养老服务管理系统合同签署指南

# 智慧养老服务管理系统合同签署指南

一、前言

本合同旨在明确智慧养老服务管理系统（以下简称“系统”）的提供方和受托方在合作过程中的权利与义务，确保双方在合作过程中的合法权益得到保护。

二、定义和术语解释

1. 智慧养老服务管理系统：指由甲方提供的用于管理养老机构日常运营的信息化平台，包括但不限于老人健康监测、紧急呼叫响应、服务预约等功能模块。

2. 乙方：指接受甲方智慧养老服务管理系统服务的养老机构，负责按照系统要求操作和维护系统。

3. 甲方：指提供智慧养老服务管理系统的单位，负责系统的开发、测试、交付以及后续的技术支持和维护服务。

4. 服务期限：从合同签订之日起至系统终止使用之日止。

三、合同主体

1. 甲方：XXXX公司，地址位于XX市XX区XX路XX号。

2. 乙方：YYY养老中心，地址位于YYY市YY区YY街YY号。

四、服务内容和标准

1. 甲方应向乙方提供功能完整、性能稳定、安全可靠的智慧养老服务管理系统，满足乙方日常运营需求。

2. 系统应支持至少XXXX名老人同时在线操作，并保证系统运行的稳定性和响应速度满足乙方业务需求。

3. 甲方需对乙方进行不少于X次的系统操作培训，确保乙方工作人员能够熟练操作系统。

五、权利与义务

1. 甲方的权利与义务：

• 甲方有责任按照合同约定的时间、质量要求提供系统服务，并确保系统的正常运行。
• 甲方有权根据合同约定收取相应的费用，并在乙方违反合同约定时采取相应措施。

2. 乙方的权利与义务：

• 乙方有权按照合同约定使用系统，并对甲方提供的服务提出合理的建议和要求。
• 乙方有义务按照甲方的要求使用系统，并配合甲方进行系统维护和升级。

六、保密条款

1. 甲乙双方应对在合同履行过程中知悉的商业秘密和技术秘密负有保密义务，未经对方书面同意，不得泄露给第三方。

七、违约责任

1. 如甲方未能按照合同约定提供系统服务或服务质量不符合约定标准，乙方有权要求甲方在接到通知后X个工作日内改正；如甲方未在规定时间内改正，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿因此造成的损失。

2. 如乙方未按照合同约定使用系统或拒绝配合甲方进行系统维护和升级，甲方有权要求乙方在接到通知后X个工作日内改正；如乙方未在规定时间内改正，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失。

八、争议解决方式

1. 本合同在履行过程中，如发生争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向甲方住所地人民法院提起诉讼。

九、其他

1. 本合同自双方代表签字盖章之日起生效。

2. 本合同一式两份，甲乙各执一份，具有同等法律效力。

附件清单

1. 系统功能说明书

2. 操作手册

3. 服务等级协议（SLA）

甲方代表签字：_______________________

日期：____年__月__日

乙方代表签字：_______________________

日期：____年__月__日

请注意，以上合同内容仅供参考，实际使用时应根据具体情况进行调整，并强烈建议在签署前咨询法律专业人士进行审查，以确保合同条款符合法律规定并充分保护您的权益。