基层街道数字化转型是指通过运用现代信息技术手段,实现基层治理和服务方式的创新,提高行政效率和服务水平。在推进智慧治理与服务创新的过程中,基层街道可以采取以下措施:
1. 建立数字化治理平台:基层街道应建立一个集信息收集、处理、分析和决策于一体的数字化治理平台。该平台可以实现对街道内各类数据的实时采集、存储和分析,为政府决策提供科学依据。同时,平台还可以与相关部门的信息系统进行对接,实现数据共享和业务协同。
2. 推广电子政务服务:基层街道应大力推进电子政务服务,让居民和企业能够方便地获取政府提供的各类服务。例如,可以通过手机APP、微信公众号等方式,提供在线办事、预约服务等功能,减少群众办事的时间成本。
3. 加强社区信息化建设:基层街道应加强对社区信息化建设的支持,推动社区居民参与到数字化治理中来。可以通过建立社区信息中心,提供便民服务、信息发布、社区活动等一站式服务,增强社区凝聚力。
4. 培养数字化人才队伍:基层街道应重视数字化人才的培养,通过开展培训、引进专业人才等方式,提高政府部门和社区工作人员的数字化能力。同时,还可以与高校、科研机构合作,共同培养具备数字化思维和技能的人才。
5. 优化数字化治理流程:基层街道应不断优化数字化治理流程,简化办事程序,提高办事效率。可以通过引入人工智能、大数据等技术,实现智能审批、智能分析等功能,降低人为干预,提高决策的准确性和时效性。
6. 强化网络安全保障:在推进数字化治理过程中,基层街道应高度重视网络安全问题。要加强对网络系统的安全防护,确保政务数据的安全和隐私保护。同时,还应建立健全网络安全应急机制,应对可能出现的网络安全事件。
总之,基层街道数字化转型是实现智慧治理与服务创新的重要途径。通过建立数字化治理平台、推广电子政务服务、加强社区信息化建设、培养数字化人才队伍、优化数字化治理流程以及强化网络安全保障等措施,基层街道可以有效提升治理能力和服务水平,为居民和企业提供更加便捷、高效、安全的政务服务。