CRM是客户关系管理（Customer Relationship Management）的缩写，是一种综合性的管理理念和技术工具。
CRM作为一种战略性和技术性的策略，旨在通过有效管理和分析客户信息来建立和维护良好的客户关系。它不仅涉及销售、市场营销和服务等环节，还包括了数据分析、自动化和个性化服务等多个方面。
2024-12-31
11CRM是客户关系管理（Customer Relationship Management）的缩写，是一种综合性的管理理念和技术工具。
CRM是客户关系管理（Customer Relationship Management）的缩写，是一种综合性的管理理念和技术工具。
CRM作为一种战略性和技术性的策略，旨在通过有效管理和分析客户信息来建立和维护良好的客户关系。它不仅涉及销售、市场营销和服务等环节，还包括了数据分析、自动化和个性化服务等多个方面。
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