亿客通客房管理系统怎么联房,亿客通客房管理系统联房操作指南

亿客通客房管理系统是专为大中型酒店宾馆设计的高效管理工具，其操作简便、功能全面。联房功能作为其中一项重要功能，它允许系统自动或手动地将两个或多个房间组合成一个更大的房间单元，以适应不同客户的需求。下面将详细介绍如何进行联房操作：

1. 准备工作

• 确保系统参数设置正确：在联房操作前，需要确保系统参数SYS117已经启用，这是联房功能启动的标志。
• 检查预付款情况：为了方便前台收银员处理客人的卖房请求，需要预先支付一定的预付款。

2. 联房操作步骤

• 修改单个房间状态：双击房态列表中的任一房间，进入编辑模式，选择“确定”完成单个房间状态的修改。
• 使用联房功能：在系统界面上找到并点击“散客联房”按钮，进入联房操作界面。在此界面上会显示已联房的散客记录数和未联房的散客信息。
• 选择联房的房间：从下方的列表中选择需要与另一间房联房的房间号，然后点击“保存”以确认联房操作。

3. 联房后的处理

• 查看联房详情：联房后，可以在联房列表中查看所有参与联房的房间信息，包括已联房的散客和未联房的散客。
• 手动取消联房：如果需要取消联房，可以双击已联房的房间号进行取消操作，或者直接在联房列表中选中需要取消的房间，然后点击“删除”来完成取消。

4. 注意事项

• 预付款支付问题：在进行联房操作时，需要确保有足够的预付款用于支持前台收银员的处理工作。
• 联房状态更新：联房操作完成后，系统会自动更新所有参与联房的房间状态，包括房费、房价等信息。

此外，在了解以上内容后，以下还有一些其他注意事项：

• 在联房操作之前，应该仔细核对所选房间的状态和价格，确保无误后再进行联房。
• 联房成功后，应及时通知前台收银员，以便他们能够有效地处理客户的卖房请求。
• 如果联房过程中出现任何技术问题，应立即联系技术支持人员进行故障排查和解决。

总的来说，亿客通客房管理系统的联房功能为用户提供了极大的便利，通过简单的操作即可实现房间的快速组合和销售。然而，为了保证联房操作的准确性和效率，用户在使用此功能时需要注意上述提及的各项要点。同时，定期对系统进行维护和升级也是保证系统稳定性和提升用户体验的重要措施。