咚咚来客

咚咚来客（Dongdong Laike）作为专注于线下连锁门店私域流量运营的SCRM（社交客户关系管理）平台，其核心产品及功能主要围绕私域增长、AI内容生成、多门店管理、数据分析等方面展开。以下是其产品及对应功能说明：

一、核心产品及功能

1. 私域流量经营系统（SCRM SaaS工具）

功能：

• LBS活码/群码：基于地理位置推荐最近门店，精准引流，避免羊毛党。

• 多门店管理：支持连锁品牌统一管理，可查看全国门店排行、交易数据，复用成功运营方案。

• 20+营销工具：包括离店触达、社群裂变、优惠券派发等，提升复购率。

• 私域运营模板：提供200+行业模板，支持一键复制，降低运营门槛。

• 自动化SOP：统一设定运营活动，自动提醒员工执行，提升效率。

• 关键顾客分析：通过顾客画像、行为轨迹识别高价值客户，精准营销。

• 门店数据看板：实时监控经营数据，优化运营策略。

适用场景：

• 餐饮、零售、美业、商超、宠物、母婴等行业。

• 案例：荔银肠粉通过自动化标签管理提升私域人效，新增4000+私域顾客。

2. AI内容生成工具（超会AI）

功能：

• AI文案生成：支持小红书、朋友圈、短视频脚本等内容创作，降低人力成本。

• 行业定制Prompt：结合行业Know-how优化AI输出，提高内容精准度。

• 营销内容自动化：帮助品牌生成个性化活动文案，提升公域引流效率。

适用场景：

• 连锁品牌的内容营销、社群运营、短视频推广等。