悠络客

悠络客产品顾客行为功能说明

1. 顾客兴趣洞察

• 基于AI摄像机+边缘计算+云端大模型，实时分析顾客行为：
  ✓ 商品注视 ✓ 拍照行为 ✓ 触摸互动 ✓ 试用体验（坐下/躺下等）

• 生成顾客兴趣商品排行榜：
  • 最受欢迎商品 • 拍照最多商品 • 触摸最多商品 • 试用最多商品

2. 深度行为分析

• 单商品分析：查看某商品所有顾客的体验视频回放

• 单顾客分析：追踪顾客动线，记录其感兴趣商品TOP5及行为视频

3. 数据化运营工具

• 关键指标统计：
  • 感兴趣顾客人均停留时长 • 每日高兴趣顾客数

• 支持与POS系统数据关联，验证行为数据与成交转化率的关系

技术优势

1. 多模态AI算法融合

• 结合人形检测+人体姿态估计+ReID（行人重识别）技术，精准区分并追踪顾客

• 行为识别准确率>95%，误报率<3%（经零售场景实测）

2. 边云协同架构

• 边缘设备实时处理视频流，降低带宽成本

• 云端大模型二次分析，持续优化算法效果

3. 数据维度革新

• 突破传统热区分析的局限性，提供：
  ✓ 商品级兴趣数据 ✓ 顾客个体行为档案 ✓ 可回溯视频证据链