泛微·千里聆

泛微·千里聆RPA 产品功能与优势

一、核心产品功能

1. 全场景业务自动化

• 市场业务自动化

• 广告效果监控：自动抓取各平台广告投放数据（点击率/转化率），生成效果报告。

• 舆情监测：实时扫描新闻、社交平台，预警企业负面舆情。

• 政策追踪：自动识别行业新规（如环保政策），推送合规建议。

• 销售业务自动化

• 商机挖掘：从招投标网站、企业黄页自动提取潜在客户信息。

• 竞品监控：跟踪竞品新品发布、价格变动，输出竞争分析报告。

• 生产业务自动化

• 订单自动录入：跨系统（ERP/电商平台）汇总订单，避免人工错漏。

• 物流跟踪：同步物流状态至内部系统，异常延迟自动告警。

• 采购业务自动化

• 智能比价：横向对比京东、天猫等平台商品价格，推荐最优采购方案。

• 价格趋势预测：基于历史数据预测商品价格波动，提示低价采购窗口。

• 财务业务自动化

• 自动报税：对接税务系统，一键完成增值税、个税申报。

• 发票验真：批量校验发票真伪，识别重复报销。

• 人事业务自动化

• 招聘管理：多平台自动发布岗位，筛选简历并邀约面试。

• 社保公积金申报：跨平台数据填报，减少人工操作误差。

• 客服业务自动化

• 客诉工单处理：从邮件/IM自动提取客诉内容，生成工单并分配责任人。

• 满意度回访：自动外呼或发送问卷，统计客户反馈。

2. 技术特性

• 跨系统集成：支持SAP、用友、钉钉等100+系统API对接，破除数据孤岛。

• AI增强：OCR识别（发票/合同）、NLP处理（客诉文本分类）。

• 7×24小时运行：RPA机器人无间断执行重复任务，效率提升10倍+。

二、产品优势

1. 开箱即用

• 预置 200+行业模板（如制造业订单管理、零售库存同步），快速上线。

2. 非技术人员友好

• 可视化流程设计器，拖拽即可配置自动化任务（如“抓取招投标信息→邮件通知销售”）。

3. 国产化适配

• 兼容信创环境（麒麟OS、达梦数据库），满足政府、国企安全要求。

4. 成本优化

• 1个RPA机器人可替代3-5名人工操作，半年内回本。