火山引擎语音服务

火山引擎·语音服务

1. 语音SIP

• 产品功能：基于IP的语音会话控制协议，提供高质量通话及录音服务。

• 应用场景：会员回访、金融催收、保险续保等。

• 产品价值：

• 号码资源丰富，支持灵活选号。

• 大容量、高并发，服务稳定。

2. 语音通知

• 产品功能：向指定号码发起呼叫，播放TTS（文本转语音）或录音文件。

• 应用场景：故障通知、风险告知、订单提醒等。

• 产品价值：

• 提升信息通知效率，降低人工外呼成本。

• 强提醒方式，提高消息触达及时率。

3. 语音双呼

• 产品功能：平台同时呼叫主叫和被叫，实现双方通话，快速建立电话联系。

• 应用场景：客服中心、售后服务、会员回访等。

• 产品价值：

• 快捷接入，快速建立通话。

• 智能选号，满足多种业务需求。

4. 号码隐私保护

• 产品功能：为企业或员工提供隐私号码，隐藏真实号码，支持通话和短信服务。

• 应用场景：网约车、外卖派送、物流配送等。

• 产品价值：

• 服务稳定，接通率高，语音质量好。

• 海量号码资源，灵活匹配需求。

• 保护用户隐私，防止号码泄露。

二、多维产品优势

• 智能选号：全国号段覆盖，支持自助选号，灵活匹配本地化需求。

• 快速接入：提供标准文档及对接服务，小时级完成接入。

• 稳定保障：多运营商资源智能调度，支持大容量、高并发。

• 安全优质：加密技术保障安全，抗干扰强，弱网通话清晰。