企业信息化系统建设方法论的提出者是彼得·德鲁克(Peter Drucker),他是现代管理学的创始人之一,也是一位杰出的经济学家和企业家。
德鲁克在1966年出版的《管理的实践》一书中首次提出了“知识工作者”的概念,认为随着社会的发展,知识型员工将越来越多地参与到企业的生产活动中。为了适应这种变化,企业需要建立一套高效的信息化系统来支持知识工作者的工作,提高企业的竞争力。
德鲁克认为,企业信息化系统建设应该遵循以下原则:
1. 以客户需求为导向:企业信息化系统建设应以客户的需求为中心,提供个性化、定制化的服务,满足客户的个性化需求。
2. 以业务流程为依托:企业信息化系统建设应基于企业的业务流程,通过对业务流程的优化,提高工作效率,降低成本。
3. 以技术为支撑:企业信息化系统建设应充分利用现代信息技术,如互联网、大数据、人工智能等,提高企业的运营效率。
4. 以人才为核心:企业信息化系统建设应关注人才的培养和发展,通过提供良好的工作环境和发展机会,吸引和留住优秀的人才。
5. 以创新为动力:企业信息化系统建设应鼓励创新,不断探索新的技术和方法,以提高企业的竞争力。
总的来说,彼得·德鲁克提出的企业信息化系统建设方法论强调了以客户需求为导向、以业务流程为依托、以技术为支撑、以人才为核心和以创新为动力的原则,为企业信息化建设提供了重要的指导。