微信小程序里的顾客群怎么弄的

微信小程序中的顾客群是一种社交功能，允许商家创建和管理一个微信群组，以便与顾客进行互动和沟通。以下是创建和设置微信小程序顾客群的步骤：

1. 注册小程序账号：首先，你需要在微信公众平台注册一个小程序账号。如果你已经有其他小程序账号，可以直接登录并进入管理后台。

2. 创建小程序：在管理后台中，点击左侧菜单栏的“开发”选项，然后选择“创建小程序”。填写相关信息后，提交审核。审核通过后，你的小程序将正式上线。

3. 添加客服功能：为了方便顾客与商家沟通，你可以在小程序中添加客服功能。在管理后台中，找到“客服”选项，点击“添加客服”，按照提示配置客服信息。

4. 创建顾客群：在小程序的管理后台中，找到“群聊”选项，点击“创建群聊”。输入群名、描述等信息后，点击“保存”。这样你就创建了一个顾客群。

5. 邀请顾客加入群聊：你可以将顾客添加到你创建的顾客群中。在小程序的聊天界面中，点击右上角的“+”按钮，选择“添加好友”。在搜索框中输入顾客的微信号或手机号，点击“添加”。这样顾客就可以被邀请到你的顾客群中了。

6. 管理顾客群：在小程序的管理后台中，你可以查看顾客群的聊天记录、成员列表等信息。你还可以进行群聊设置，如禁言、踢人等操作。

7. 推广顾客群：为了让更多的顾客加入你的顾客群，你可以将顾客群分享到微信朋友圈、微信群等渠道。同时，你也可以在小程序中设置自动回复，引导顾客主动加入群聊。

8. 维护顾客群秩序：为了保持顾客群的活跃度和秩序，你可以定期组织群内活动，如抽奖、答题等。同时，你也可以对群内成员进行管理，如禁言违规成员等。

9. 数据分析：通过小程序后台的数据分析功能，你可以了解顾客群的活跃度、成员数量等信息，以便优化你的营销策略。

总之，通过以上步骤，你可以成功创建一个微信小程序中的顾客群，并与顾客进行有效的沟通和互动。这将有助于提高顾客满意度，增加顾客粘性，从而提升销售业绩。