智慧城市建设的目标之一是公共服务便捷化。这主要是指通过运用现代信息技术手段，实现政府服务、公共设施、社会管理等方面的高效运转和便捷获取，从而提升城市居民的生活质量和幸福感。
首先，公共服务便捷化可以通过数字化手段实现。例如，通过建立电子政务平台，将政府部门的服务事项、办理流程、所需材料等信息进行公开，使市民能够随时随地了解并申请相关服务。此外，还可以利用大数据、云计算等技术，对公共服务需求进行精准预测和分析，为市民提供个性化的政务服务。
其次，公共服务便捷化可以通过智能化手段实现。例如，通过物联网技术，将各种公共服务设施如交通信号灯、公共厕所、垃圾处理设备等连接起来，实现实时监控和管理，提高公共服务的效率和质量。同时，还可以利用人工智能技术，对公共服务过程中产生的大量数据进行分析和挖掘，为政府决策提供有力支持。
再次，公共服务便捷化可以通过社会化手段实现。例如，通过建立社区服务平台，将政府服务、公共设施、社会组织等资源整合在一起，形成覆盖城乡、便捷高效的公共服务网络。同时，还可以鼓励社会组织参与公共服务的提供和管理，发挥其在解决民生问题中的积极作用。
总之，公共服务便捷化是智慧城市建设的重要目标之一。通过运用现代信息技术手段、智能化手段和社会力量，可以有效提升城市公共服务的质量和效率，满足市民日益增长的美好生活需求。
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