信息系统基本情况调查问卷

# 信息系统使用情况调查问卷

尊敬的参与者：

您好！我们正在进行一项关于信息系统使用情况的调查研究。本问卷旨在了解您对当前使用的信息系统的认知、满意度以及改进建议。您的每一份反馈都极为宝贵，将帮助我们更好地优化系统功能和用户体验。请您根据自己的实际情况，诚实填写以下问题。本问卷预计耗时5-10分钟，感谢您的参与和支持！

个人信息

1. 您的年龄是？（单选）

• 18岁以下
• 18-30岁
• 31-45岁
• 46-60岁
• 60岁以上

2. 您的性别是？（单选）

• 男
• 女
• 不愿透露

3. 您目前的职业是？（单选）

• 学生
• 教育工作者
• IT/技术专业人员
• 企业员工
• 自由职业者
• 其他（请注明）__________

信息系统使用情况

4. 您通常使用哪种类型的信息系统？（单选）

• 办公自动化软件（如Word, Excel等）
• 客户关系管理（CRM）系统
• 项目管理工具（如Trello, Asana等）
• 企业资源规划（ERP）系统
• 其他（请注明）__________

5. 您使用信息系统的频率如何？（单选）

• 每天多次使用
• 每天一次使用
• 每周几次使用
• 偶尔使用
• 几乎不使用

6. 您认为信息系统对您的工作效率影响如何？（单选）

• 非常积极的影响
• 积极的影响
• 没有影响
• 消极的影响
• 非常消极的影响

信息系统满意度

7. 您对目前使用的信息系统的整体满意度如何？（单选）

• 非常满意
• 满意
• 一般
• 不满意
• 非常不满意

8. 您在使用信息系统时遇到的主要问题是什么？（多选）

• 操作复杂难以理解
• 功能不符合需求
• 响应速度慢
• 系统稳定性差
• 数据安全性问题
• 用户界面不友好
• 技术支持不足
• 其他（请注明）__________

改进建议与期望

9. 您希望信息系统在哪些方面进行改进？（多选）

• 界面设计更加直观易用
• 增加或优化功能以满足特定需求
• 提高系统的稳定性和可靠性
• 提升数据处理速度和效率
• 增强数据安全保护措施
• 改善用户支持服务
• 提供更丰富的培训资源和教程
• 其他（请注明）__________

开放性问题

10. 如果您有任何关于信息系统的建议或想法，请在此分享。（开放题）

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再次感谢您的宝贵时间和真诚回答！我们将认真分析每一份问卷，努力为您提供更好的服务。