软件技术员的工作内容通常包括以下几个方面：
1. 需求分析与设计：与客户沟通，了解他们的需求，然后根据这些需求进行软件的设计。这可能包括编写用户界面、数据库设计、系统架构设计等。
2. 编码实现：根据设计文档，使用编程语言（如Java、C++、Python等）编写代码。这可能包括创建新的功能模块、优化现有功能、修复bug等。
3. 测试与调试：在软件开发过程中，需要对代码进行测试，确保其正确性和稳定性。同时，在开发完成后，还需要对软件进行调试，解决出现的问题。
4. 项目管理：负责项目的进度管理，确保项目按照预定的时间表和预算完成。这可能包括制定项目计划、分配任务、监控项目进度等。
5. 文档编写：编写各种技术文档，如用户手册、API文档、测试报告等，以便其他开发人员或客户能够理解和使用软件。
6. 技术支持：为客户提供技术支持，解决他们在使用软件过程中遇到的问题。这可能包括电话支持、在线帮助、远程协助等。
7. 维护与升级：随着软件的使用，可能会出现新的问题或者需要改进的地方。这时就需要进行软件维护和升级，以保持软件的稳定性和性能。
8. 培训与指导：如果公司有培训部门，那么软件技术员可能需要负责培训新员工，帮助他们快速掌握软件的使用。
9. 与其他部门协作：软件技术员需要与公司的其他部门紧密合作，如销售、市场、产品等，以确保软件能够满足客户的需求。
10. 持续学习：软件技术是一个快速发展的领域，需要不断学习新的技术和知识，以保持自己的竞争力。
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