CRM软件开发机构通常由多个部门共同协作完成，以确保软件的顺利开发、测试和部署。以下是一些主要负责CRM软件开发的部门：
1. 项目管理部：项目经理是CRM软件开发项目的主要负责人，负责整个项目的规划、执行和监控。他们需要与各个部门协调，确保项目按照既定的时间、预算和质量要求进行。
2. 需求分析部：需求分析师负责与客户沟通，了解客户的需求和期望，然后将这些需求转化为具体的功能模块和业务流程。他们还需要定期与客户进行沟通，确保软件能够满足客户的需求。
3. 设计部：设计师负责根据需求分析的结果，设计软件的用户界面和交互流程。他们需要确保软件具有良好的用户体验，使客户能够轻松地使用和管理客户信息。
4. 编码部：开发人员负责将设计师的设计实现为具体的代码。他们需要熟练掌握各种编程语言和技术，以确保软件的稳定性和性能。
5. 测试部：测试人员负责对软件进行严格的测试，包括单元测试、集成测试和系统测试等。他们需要发现并修复软件中的各种问题，确保软件的质量。
6. 运维部：运维人员负责软件的部署、维护和升级。他们需要确保软件在上线后能够正常运行，及时处理各种故障和问题。
7. 市场部：市场人员负责推广和销售CRM软件。他们需要了解竞争对手的产品和市场动态，制定有效的营销策略，提高产品的知名度和市场份额。
8. 销售部：销售人员负责与客户建立联系，了解客户需求，推荐合适的CRM软件产品。他们需要具备良好的沟通能力和说服力，以便成功地将产品销售给客户。
9. 技术支持部：技术支持人员负责为客户提供技术支持和维护服务。他们需要熟悉软件的各项功能，能够解决客户在使用过程中遇到的问题。
10. 人力资源部：HR负责招聘、培训和管理CRM软件开发团队。他们需要确保团队成员具备所需的技能和素质，以提高工作效率和质量。
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